特殊的网络环境下的故障处理推荐
【网络安全】 2018-01-26本文已影响
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上周处理了一个客户的网络故障,具体的表现就是上不了网,但QQ game能够上。?客户的网络是一个私网的下一级私网,上游分配给客户路由器NAT的IP也是个私网IP,客户的网络又分了5个网段。这样的网络一旦上游网络出现问题,就会影响到客户的网络。?客户最近的NAT的IP更换过,出问题之前网络还正常。用ping的方式测试DNS,发现原来所用电信的DNS(公网IP)不能通。然后客户说,用上游的DNS(是一个私网IP)就可以。tracert(QUIDWAY)发现数据包可以到下一跳路由器,ping 上游DNS不通。接下来的测试,发现,把NAT的IP接入电脑可以正常。??联系上游的IT说最近没有改动过数据,感觉陷入低谷了。最后再看了一下上游分派给客户的DNS的IP地址.然后再看看客户的内网有一个网段,跟上游DNS的IP所在的网段是一样的,知道问题的所在了,最后改客户的内网就正常。?由于上游给客户的DNS跟客户的一个网段是相同的,所以数据包没有办法转发出去。?回头还要研究一下是否还有其它解决方法。版权声明:原创作品,如需转载,请注明出处。否则将追究法律责任
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